Motorola Е398 не является первым телефоном со стереозвуком (первым подобным устройством был Samsung SCH-E250). Однако в нише стереозвука занимал очень высокую позицию, что по достоинству оценивала молодежь.
В комплекте к нему поставлялась карта памяти формата T-Flash объемом 64 Мб. Кстати, Е398 — это первый в мире телефон с такой картой.
Кроме того, в телефоне от Motorola использовалась фотокамера VGA (640х480 точек) с подсветкой-фонариком, протокол Bluetooth, USB-интерфейс, SMS/EMS/MMS, email-клиент, а также поддержка MP3-мелодий.
Внешняя световая сигнализация оповещала пользователя о событиях — звонках, запланированных мероприятиях, непрочитанных сообщениях. Частоту и очередность пульсирования светодиодов можно было регулировать, назначая отдельным группам номеров из записной книжки или отдельным событиям индивидуальный профиль.
Все это было упаковано в корпус превосходного качества и снабжено TFT-дисплеем на 65 тысяч цветов разрешением 176х220 пикселей. Цена новинки 2004 года на момент начала продаж — 380 долларов США.